W przypadku problemów technicznych postępuj zgodnie z poniższym schematem:
- Odszukaj numer seryjny urządzenia – znajdziesz go na karcie gwarancyjnej oraz na tabliczce znamionowej.
- W przypadku serwerów skontaktuj się z pomocą techniczną serwis.serwery@eterio.eu lub skorzystaj z formularza kontaktowego obok.
- Jeżeli chcesz się zarejestrować by przez stronę internetową komunikować się z Działem Serwisu skorzystaj z naszego Help Desk (https://eterio.eu/serwis/helpdesk-controlpanel/ )
- W przypadku rozwiązań storage skontaktuj się z pomocą techniczną serwis.storage@eterio.eu lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
- Jeżeli potrzebujesz tylko dostępu do sterowników, konfiguracji fabrycznej czy też warunków i statusu gwarancji dla Twojego urządzenia – sprawdź stronę: https://eterio.eu/serwis/numery_seryjne/
Adres Serwisu:
EPSYLON Sp. z o.o. Sp. Komandytowa
Ul. 1 Maja 27A
33-300 Nowy Sącz
e-mail: serwis.serwery@eterio.eu
e-mail: serwis.storage@eterio.eu